الصيانة والدعم
عقود صيانة مكتوبة بمستويات خدمة واضحة، وصيانة وقائية تمنع العطل قبل وقوعه، واستجابة ميدانية حين يقع.
لا نبيع أجهزة متفرقة. نصمم البيئة ونركّبها ونشغّلها، ونبقى مسؤولين عنها بعد التسليم — حتى لا تجد نفسك بين خمسة موردين يشيرون لبعضهم عند أول عطل.
عقود صيانة مكتوبة بمستويات خدمة واضحة، وصيانة وقائية تمنع العطل قبل وقوعه، واستجابة ميدانية حين يقع.
الفعالية لا تحتمل إعادة المحاولة. نجهّز البنية ونشغّلها ونراقبها طوال المدة، ونفكّكها بعدها.
الطبقة التي يقف عليها كل شيء آخر: غرف الخوادم والكابلات والطاقة الاحتياطية — موثّقة ومُسمّاة.
شبكة مصممة بمسح موقعي وموثّقة بالكامل — لا كابلات مرتجلة ولا تغطية بالتخمين.
الكاميرا وحدها ليست نظام أمن. النظام هو العدسة والشبكة والتسجيل والصلاحيات وسجل الأحداث معاً.
الطبقة اليومية: أجهزة تعمل، وخوادم مُدارة، وبيئة Microsoft مضبوطة — بلا انقطاع يوقف فريقك.
التحول الرقمي في رؤية 2030 لا يتحقق بشراء أجهزة، بل ببنية تحتية تُصمَّم محلياً وتُشغَّل محلياً وتصمد سنوات. هذا ما نقدّمه: فرق داخل المملكة، ومعرفة تُنقل لفريقك، وأنظمة قابلة للتوسع مع نمو جهتك.
أجب على بضعة أسئلة تقنية قصيرة وسيصل طلبك إلى المهندس المختص مباشرة.